Su Reale Boutique ci impegniamo a consegnare i tuoi capi d'abbigliamento preferiti nel minor tempo possibile e con la massima cura. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre modalità di spedizione.

1. Gestione ed Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività). Una volta ricevuto il pagamento, i prodotti vengono affidati al corriere espresso generalmente entro 24-48 ore lavorative. Se effettui un ordine durante il fine settimana o in un giorno festivo, questo verrà preso in carico il primo giorno lavorativo utile.

2. Tempi e Costi di Consegna

Collaboriamo con i principali corrieri espressi nazionali e internazionali per garantirti un servizio affidabile.

• Tempi di consegna stimati: Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 2-4 giorni lavorativi nella maggior parte delle località (per le isole o le zone remote potrebbero essere necessari 1-2 giorni aggiuntivi).

• Costi di spedizione: Le tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente e mostrate chiaramente nella pagina di check-out prima di completare il pagamento, in base alla destinazione e all'importo totale del carrello o completamente a carico del negozio in caso di spedizione gratuita.

3. Tracciamento della Spedizione (Tracking)

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere espresso, riceverai un'e-mail di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Tramite questo potrai monitorare in tempo reale lo stato dell'avanzamento del tuo pacco fino alla consegna.

4. Mancata Consegna e Responsabilità

Il corriere effettuerà i tentativi di consegna previsti dalla sua policy. In caso di assenza del destinatario, la merce potrebbe essere temporaneamente depositata presso un punto di ritiro locale o nella filiale più vicina. Ti invitiamo a monitorare il tracking per evitare che il pacco ritorni al mittente.

Nota: I tempi di consegna sono indicativi e Reale Boutique non è responsabile per eventuali ritardi causati da disguidi dei corrieri, scioperi o cause di forza maggiore fuori dal nostro diretto controllo.

5. Assistenza

Se hai domande sulla tua spedizione o riscontri problemi con la consegna, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione all'indirizzo e-mail info.realeboutique@gmail.com con oggetto "Info spedizione ordine n. ****".